¿Quiénes Somos?

LA EMPRESA PÚBLICA MUNICIPAL DE AGUA POTABLE, ALCANTARILLADO Y SANEAMIENTO BÁSICO DEL CANTÓN PEDRO MONCAYO EP EMASA PM, es una entidad con personería jurídica, autonomía administrativa y patrimonial, que opera sobre bases comerciales y cuyo objetivo es la prestación de servicios públicos de Agua Potable, Alcantarillado, Saneamiento Básico y más servicios afines, mediante el cobro de una tasa, un precio o tarifa y las contribuciones de mejoras.

EP EMASA P.M.
Misión

La Empresa Pública Municipal de Agua Potable y Saneamiento Básico del Cantón Pedro Moncayo, es la encargada de administrar, captar, tratar, operar, distribuir y mantener el Sistema de Agua Potable del Cantón Pedro Moncayo, y proveer servicios de alcantarillado y saneamiento básico con efectividad, responsabilidad social y medio ambiental.

Ofrecer un servicio de calidad respondiendo a las necesidades de la población, la empresa tiene como premisa entregar un servicio que supere las expectativas de los clientes y satisfaga sus necesidades.

Visión

Ser una empresa sostenible en mediano y largo plazo, con una gestión efectiva y trasparente que ofrece servicios de calidad, contribuyendo al PLAN NACIONAL DEL BUEN VIVIR.

Su competencia se traduce en la formulación de políticas, actos normativos y resolutivos, en los cuales se sustentaran las unidades administrativas para así lograr y cumplir con la misión y objetivos Institucionales.

Valores Institucionales
  • Ética y Transparencia
  • Honestidad e integridad
  • Compromiso de servicio a la Sociedad
  • Lealtad a la EP EMASA PM
  • Comunicación Efectiva
  • Efectividad y Eficiencia
  • Mejoramiento Continuo
Servicios
  • Servicio de Agua Potable
  • Servicio de Alcantarillado
  • Reparación de daños
  • Traspaso de medidores
Estructura Orgánica

La estructura orgánica de la Empresa Municipal de Agua potable, Alcantarillado y Saneamiento Básico de Pedro Moncayo, estará conformada por los siguientes procesos:

PROCESOS GOBERNANTES
  • Nivel Directivo Directorio
  • Nivel Ejecutivo Gerente General
PROCESOS HABILITANTES
  • Nivel Asesor Asesoría Jurídica
  • Nivel de Apoyo Gestión Administrativa
  • Nivel de Apoyo de Talento Humano
  • Contabilidad General
  • Auxiliar de Contabilidad
PROCESOS AGREGADORES DE VALOR
  • Gestión Técnica y de Comercialización